Skontaktuj się z nami przez whatsapp/facebook/wechat.
Czasami części potrzebne do produkcji są dostarczane do nas później niż oczekiwano.Bez nich nie możemy rozpocząć produkcji i musimy czekać na dostarczenie wszystkich potrzebnych części.Zwykle trwa to pół miesiąca.
Tak.Prowadzimy sprzedaż części do naszych rowerów.
Na pewno dobrze.Wspieramy OEM i ODM.
Na wszystkie ramy i sztywne widelce od roku modelowego 2011 i starsze gwarantujemy od daty sprzedaży u dealera:
Aluminium: 5 lat gwarancji
Tytan: 5 lat gwarancji
Włókno węglowe, włókno aluminiowo-węglowe: 2 lata gwarancji
Giaot nie oferuje usług naprawy rowerów z ramą karbonową.
Odradzamy naprawę uszkodzonego włókna węglowego.Włókna węglowe mogą ulec rozległym uszkodzeniom strukturalnym, które nie są widoczne gołym okiem.W razie wątpliwości zawsze natychmiast wymieniaj części z włókna węglowego.
Twoim pierwszym portem zawinięcia powinien zawsze być sklep Giaot, w którym kupiłeś rower.Tylko sprzedawca Giaot, z którym masz zawartą pierwotną umowę sprzedaży, jest zobowiązany do rozpatrywania reklamacji i roszczeń gwarancyjnych.Inni dealerzy Giaot mogą rozpatrywać reklamacje na zasadzie dobrowolności, ale nie są do tego zobowiązani.
Nie jesteśmy w stanie dokonywać żadnych ocen ani bezpośrednio przetwarzać ani obsługiwać roszczeń.Twój dealer Giaot może ocenić rower w sklepie i złożyć świadome oświadczenie.W razie potrzeby dealer Giaot może również zaoferować rozwiązanie lub zarejestrować u nas roszczenie odszkodowawcze wraz z niezbędną dokumentacją.